Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKI COOKIES

1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu internetowego jest: DiNails Professional DIANA OPALENKO, ul. Dolna 19, 05-082 Babice Nowe, Polska, NIP: 5223335792, e-mail: sklep@dinails.pl, tel.: +48 739 562 142. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR). Dane przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• wykonanie umowy sprzedaży (obsługa zamówień, płatności, dostawy) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

• świadczenie usługi prowadzenia Konta (w przypadku założenia Konta) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

• wypełnienie obowiązków prawnych, w tym obowiązków księgowych i podatkowych (np. wystawienie faktury) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

• realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak obsługa reklamacji, odstąpienia od umowy, dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami, kontakt z Klientem, a także marketing bezpośredni własnych produktów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

• wysyłka newslettera / marketing (jeśli dotyczy) — na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

• obsługa zapytań przez formularz kontaktowy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Brak ich podania uniemożliwi realizację zamówienia.

3. Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane odbiorcom danych oraz podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności: firmom kurierskim (np. InPost), operatorom płatności (np. Autopay / Przelewy24 / BLIK), dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej, księgowości, bankom, kancelariom prawnym — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.

4. Czas przechowywania danych Okres przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania:

• dane zamówienia i konta — do czasu wykonania umowy lub usunięcia konta;

• dane księgowe i podatkowe — przez okres przechowywania dokumentów wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego);

• dane związane z reklamacjami i roszczeniami — do upływu okresu przedawnienia roszczeń;

• dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) — do momentu odwołania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

5. Prawa użytkownika Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych i żądania ich sprostowania,

• żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem),

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym wobec marketingu bezpośredniego.

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych, Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Bezpieczeństwo danych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności zabezpieczenie dostępu do danych, certyfikat SSL, kontrolę dostępu oraz współpracę z zaufanymi dostawcami usług.

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz poprawy komfortu użytkowania. Pliki cookies dzielą się na:

• niezbędne – konieczne do działania strony (np. koszyk, logowanie);

• analityczne i marketingowe – wykorzystywane są tylko po uprzednim wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies za pomocą panelu zgód dostępnego na stronie Sklepu. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta. Sklep może korzystać z Google Analytics w celach statystycznych, jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na cookies analityczne.

8. Transfer danych poza EOG Co do zasady dane nie są przekazywane poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy). Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców takich jak Google lub Meta dojdzie do transferu poza EOG, odbywa się to przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.

9. Postanowienia końcowe Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany Polityki Prywatności obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu, chyba że wskazano inny termin.